Integritetspolicy
INTEGRITETSPOLICY
Vi tar din integritet på största allvar. Denna integritetspolicy förklarar hur norrkronan.se
(sedan "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder, delar och behandlar dina personuppgifter.
Insamling och användning av personuppgifter
Personuppgifter är information som kan användas för att identifiera dig, direkt eller indirekt. Personuppgifter inkluderar även anonyma data som är kopplade till information som kan användas för att identifiera dig direkt eller indirekt. Personuppgifter omfattar inte data som har anonymiserats permanent eller aggregerats så att vi inte längre kan identifiera dig, vare sig i kombination med annan information eller på annat sätt.
Främjande av säkerhet och skydd
Vi följer principerna om laglighet, legitimitet och öppenhet, och använder samt behandlar endast ett minimum av nödvändiga data för ett begränsat syfte. Dessutom vidtar vi tekniska och administrativa åtgärder för att skydda datasäkerheten. Vi använder personuppgifter för att verifiera konton och användaraktiviteter samt för att öka säkerheten och skyddet genom exempelvis att övervaka och utreda bedrägeri, misstänkt eller potentiellt olagliga aktiviteter, eller överträdelser av våra villkor eller policys. Denna behandling baseras på vårt berättigade intresse av att säkerställa säkerheten i våra produkter och tjänster.
Nedan beskrivs vilka typer av personuppgifter vi kan samla in och hur vi använder dem:
Vilka personuppgifter vi samlar in
Data du lämnar till oss:
Vi samlar in personuppgifter som du lämnar när du använder våra produkter och tjänster eller på annat sätt interagerar med oss. Detta kan exempelvis ske när du skapar ett konto, kontaktar oss, deltar i en online-enkät eller använder vårt online-hjälpverktyg eller chatt. Om du gör ett köp samlar vi in personuppgifter relaterade till köpet, inklusive konto- och autentiseringsinformation samt fakturerings-, leverans- och kontaktuppgifter.
Data om användningen av våra tjänster och produkter:
När du besöker vår webbplats/applikation kan vi samla in information om vilken enhet du använder, enhetens unika ID, IP-adress, operativsystem, webbläsartyp, användardata, diagnostiska data samt platsinformation från eller om de datorer, telefoner eller andra enheter där du installerar eller använder våra produkter eller tjänster. Om möjligt kan våra tjänster använda GPS, din IP-adress och annan teknik för att fastställa enhetens ungefärliga plats med syftet att förbättra våra produkter och tjänster.
Hur vi använder dina personuppgifter
Leverans, förbättring och utveckling av våra produkter och tjänster:
Vi använder personuppgifter för att hjälpa oss att leverera, förbättra och utveckla våra produkter, tjänster och marknadsföring. Detta inkluderar användning av personuppgifter för dataanalys, forskning och revisioner. Denna behandling baseras på vårt berättigade intresse att erbjuda dig produkter och tjänster samt upprätthålla affärskontinuitet. Om du deltar i en tävling eller kampanj kan vi använda de personuppgifter du lämnar för att administrera dessa program. Vissa aktiviteter kan ha ytterligare regler med mer detaljerad information om hur vi använder personuppgifter. Vi rekommenderar att du läser dessa regler noggrant innan du deltar.
Kommunikation med dig:
Med ditt tidigare uttryckliga samtycke kan vi använda personuppgifter för att skicka marknadsföringsmeddelanden om våra egna produkter och tjänster, kommunicera med dig om ditt konto eller dina transaktioner samt informera dig om våra policys och villkor. Om du inte längre önskar motta marknadsföringsmejl kan du kontakta oss för att avsluta prenumerationen. Vi kan även använda dina uppgifter för att hantera och besvara dina förfrågningar när du kontaktar oss. Med ditt uttryckliga samtycke kan vi dela dina personuppgifter med tredjepartspartners som kan skicka marknadsföringsmeddelanden om deras produkter och tjänster. Vidare kan vi, med ditt uttryckliga samtycke, använda personuppgifter för att anpassa din upplevelse av våra produkter och tjänster, samt på tredjepartswebbplatser och -appar, och för att utvärdera effektiviteten av våra reklamkampanjer.
Notera: För all användning av dina uppgifter som beskrivs ovan och som kräver ditt uttryckliga samtycke, gäller att du när som helst kan återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss.
Definition av "Cookies"
Cookies är små textfiler som används för att lagra information i webbläsare. De används ofta för att lagra och ta emot identifierare samt annan information på datorer, telefoner och andra enheter. Vi använder även annan teknik, inklusive data som lagras i din webbläsare eller på din enhet, identifierare som tilldelas din enhet samt annan programvara för liknande ändamål. I denna policy refererar vi till all sådan teknik som "Cookies".
Användning av Cookies
Vi använder Cookies för att leverera, skydda och förbättra våra produkter och tjänster genom att anpassa innehåll, erbjuda och mäta reklam, förstå användarbeteende samt erbjuda en säkrare upplevelse. Observera att specifika Cookies vi använder kan variera beroende på vilka webbplatser och tjänster du använder.
Delning av personuppgifter
Vi delar personuppgifter med vissa strategiska partners som samarbetar med oss för att leverera våra produkter och tjänster eller för att hjälpa oss att marknadsföra våra erbjudanden. Personuppgifter delas endast med dessa företag för att leverera eller förbättra våra produkter, tjänster och marknadsföring. De delas inte med tredje parter för deras egna marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke.
Överföring, lagring och behandling av data
Efterlevnad av lagliga förpliktelser:
På grund av bindande lagstiftning inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller i det land där du är bosatt, kan vissa rättsliga åtgärder eller förpliktelser vara nödvändiga. Behandling av personuppgifter för EES-medborgare – När vi behöver ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter, är denna behandling berättigad enligt artikel 6(1) i EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
För korrekt implementering eller tillämpning av denna policy:
Vi kan dela personuppgifter med alla våra koncernföretag. Vid en fusion, omorganisation, uppköp, joint venture, överlåtelse, uppdelning, överföring eller försäljning av hela eller delar av vår verksamhet (inklusive i samband med konkurs eller liknande process) kan vi överföra alla personuppgifter till den relevanta tredje parten. Vi kan även lämna ut personuppgifter om vi i god tro anser att utlämnandet är rimligt nödvändigt för att skydda våra rättigheter, verkställa våra villkor, utreda bedrägeri eller skydda vår verksamhet eller våra användare.
Efterlevnad av lagar och skydd av andras rättigheter:
Vi kan vara skyldiga att lämna ut personuppgifter enligt lag, rättsliga processer, domstolsbeslut och/eller begäranden från offentliga myndigheter, vare sig de är inom eller utanför det land där du bor. Vi kan även lämna ut personuppgifter om vi anser att det är nödvändigt eller lämpligt med hänsyn till nationell säkerhet, rättshandläggning eller andra frågor av allmänt intresse.
Dina rättigheter
Vi vidtar rimliga åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter är korrekta, fullständiga och uppdaterade. Du har rätt att få tillgång till, korrigera eller radera de personuppgifter vi har samlat in. Du har även rätt att när som helst begränsa eller invända mot fortsatt behandling av dina personuppgifter. Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande lag kan du även göra en anmälan till relevant datatillsynsmyndighet. För att skydda din integritet och säkerhet kan vi be om bevis på din identitet innan vi lämnar ut dina personuppgifter. I vissa fall kan lagar eller myndighetskrav hindra oss från att lämna ut eller radera vissa personuppgifter vi har lagrat. Du kan kontakta oss för att utöva dina rättigheter. Vi svarar på din förfrågan inom rimlig tid, dock senast inom 30 dagar.
Tredjeparts webbplatser och tjänster
Om du följer en länk till en tredjeparts webbplats som är kopplad till oss, ansvarar vi inte för den tredjeparts webbplatsens policy eller integritetspraxis. Vår webbplats, våra produkter och tjänster kan innehålla länkar till eller ge tillgång till tredjeparts webbplatser, produkter och tjänster. Vi ansvarar inte för dessa tredjeparts integritetspraxis eller deras innehåll. Denna integritetspolicy gäller endast för data som vi samlar in genom våra egna produkter och tjänster. Vi rekommenderar att du läser den aktuella tredjeparts integritetspolicy innan du använder deras webbplatser, produkter eller tjänster.
Datasäkerhet, integritet och lagring
Vi använder lämpliga tekniska, administrativa och fysiska åtgärder för att skydda informationen och förhindra obehörig åtkomst samt säkerställa korrekt användning av de uppgifter vi samlar in. Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna integritetspolicy, om inte en längre lagringstid krävs eller är tillåten enligt lag.
Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan regelbundet uppdatera denna integritetspolicy för att anpassa den till ny teknik, ändrade branschpraxis eller nya lagkrav. Om du inte godkänner den uppdaterade integritetspolicyn, vänligen upphör att använda våra produkter eller tjänster och kontakta oss för att avsluta ditt konto.
Lagring och överföring av dina personuppgifter
När du använder våra tjänster kan dina personuppgifter behandlas eller överföras utanför det land där du är bosatt. Dataskyddslagarna i dessa länder kan skilja sig från lagarna i din jurisdiktion eller erbjuda en lägre skyddsnivå. Om du inte önskar att dina uppgifter överförs, behandlas eller lagras utanför det land där du bor, bör du omedelbart sluta använda våra tjänster.
Tillämplig lag
Vi förbinder oss att skydda dina personuppgifter, och de rättigheter som beskrivs i denna policy speglar dina rättigheter enligt gällande lagstiftning.
I denna policy refererar "Gällande lagar" till:
(a) Dataskyddslagen 2018 och direktivet om dataskydd och elektronisk kommunikation (EU-direktivet) 2013;
(b) Den allmänna dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 ("GDPR"), tills dess att den eventuellt inte längre gäller i Storbritannien; samt
(c) I förekommande fall, all lagstiftning som införlivar eller på annat sätt anammar GDPR i Storbritannien, samt annan relevant eller kompletterande dataskyddslagstiftning eller reglering.
Vi är medvetna om att vissa av våra kunder är bosatta i andra länder än England och Wales. I vissa fall kan lokala lagar ge kunder specifika rättigheter angående deras personuppgifter. Vi förväntar oss att de rättigheter som fastställs i denna policy ger dig motsvarande skydd. Vid ytterligare frågor, vänligen kontakta vårt dataskyddsombud på:
Har du några frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, är du varmt välkommen att kontakta oss.